Tekcep — Destek

English version below

Tekcep; PDF, görsel, video, ses ve metin işlemlerini tek uygulamada, tamamen cihazınızın üzerinde yapan bir araç kutusudur.

Bize ulaşın
E-posta: [email protected]
Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz. Sorunu bildirirken cihaz modelinizi, iOS sürümünüzü ve hangi araçta yaşadığınızı yazarsanız daha hızlı yardımcı olabiliriz.

Sık sorulan sorular

Dosyalarım bir sunucuya gönderiliyor mu?
Hayır. Bütün işlemler cihazınızda yapılır; dosyalarınız hiçbir sunucuya yüklenmez.

İşlenen dosyalar nereye kaydediliyor?
Sonuçları paylaş menüsüyle istediğiniz yere kaydedebilir ya da uygulamadaki Arşiv'de tutabilirsiniz. Tekcep klasörüne Dosyalar uygulamasında "iPhone'umda › Tekcep" altından da ulaşabilirsiniz.

Kamera, fotoğraf veya Face ID izni neden isteniyor?
Yalnızca sizin başlattığınız işlem için: belge/QR taramak, fotoğraf seçip kaydetmek ve parola kasasını yalnızca sizin açabilmeniz için. İzinleri iOS Ayarlar › Tekcep bölümünden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Gizlilik politikası
Gizlilik politikasını okuyun.

Tekcep — Support

Tekcep is an all-in-one toolbox for PDF, image, video, audio and text tasks that runs entirely on your device.

Contact us
Email: [email protected]
We usually reply within 2 business days. Including your device model, iOS version and the tool you were using helps us help you faster.

Frequently asked questions

Are my files uploaded to a server?
No. Everything is processed on your device; your files are never uploaded.

Where are processed files saved?
You can save results anywhere via the share sheet, or keep them in the app's Archive. The Tekcep folder is also available in the Files app under "On My iPhone › Tekcep".

Why does the app ask for camera, photos or Face ID access?
Only for the action you start: scanning documents/QR codes, picking and saving photos, and making sure only you can open the password vault. You can change permissions anytime in iOS Settings › Tekcep.

Privacy policy
Read the privacy policy.